In dieser schnelllebigen Zeit, in der gefühlt alle Monate neue Netzwerke oder Werbeplätze an den Start gehen, wie kann man da als Unternehmen sicherstellen, dass mein keinen Trend verpasst aber auch nicht zu schnell auf jeden Zug aufspringt und unnötig Energie in einen Low-Performer steckt?

Um sich in der schnelllebigen Medien- und Werbelandschaft nicht zu verlieren, ist ein strategischer Ansatz entscheidend. Ein Unternehmen sollte auf datengetriebene Analysen setzen, um schnell erkennen zu können, welche Kanäle und Netzwerke performen und wo die Zielgruppe wirklich aktiv ist. Ein guter Ansatz ist, auf Pilotprojekte zu setzen, bevor man groß investiert: Kleine Testläufe können helfen, frühzeitig zu identifizieren, ob ein neuer Kanal das Potenzial hat oder nur Hype ist. Wichtig ist hier die Balance – nicht jeder Trend bringt Mehrwert. Mein Rat: regelmäßig Trends analysieren, aber immer mit einem klaren Ziel und passenden KPIs für den eigenen Marken- und Zielgruppenfit.

Welches sind Deiner Meinung nach die Innovationen, die auch langfristig Bestand haben werden und die man sich für seinen Marketing Mix genauer anschauen sollte?

Langfristig werden meiner Meinung nach Technologien und Ansätze wie First-Party-Data-Strategien, KI-gestützte Personalisierung und Automatisierung Bestand haben. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kunden wirklich zu verstehen und ihre Kommunikation zu skalieren. Retail Media wird ebenfalls weiterhin relevant bleiben, da hier Zielgruppen sehr gezielt im Kaufentscheidungsprozess angesprochen werden können. Empfehlenswert ist es, sich jetzt intensiv mit diesen Themen zu beschäftigen, um sich strategisch aufzustellen und frühzeitig Know-how im Unternehmen aufzubauen.

Das Thema Digitalisierung ist in aller Munde und umfasst ein extrem breites Gebiet. Wie kann ich sicherstellen, dass alle wichtigen Steakholder meines Unternehmens eine einheitliche Vision haben und auch gemeinsam an dieser arbeiten und ich nicht lauter einzelne Units habe, die zu keiner holistischen Kommunikation beitragen?

Eine einheitliche Vision in der Digitalisierung erfordert, dass alle Stakeholder von Anfang an eingebunden und kontinuierlich geschult werden. Die wichtigste Grundlage ist eine klare digitale Roadmap, die nicht nur die Ziele beschreibt, sondern auch, wie die verschiedenen Einheiten zusammenarbeiten sollen. Regelmäßige Updates und Workshops zur Vision und Strategie können sicherstellen, dass alle Einheiten am gleichen Strang ziehen. Am Ende ist eine gute digitale Führung entscheidend – jemand, der klar kommuniziert und die Vision lebt, um eine einheitliche und holistische Kommunikation zu fördern.

Gibt es eine Geheimzutat, die den Erfolg eines Unternehmens sichern kann?

Es gibt keine „Geheimzutat“ im klassischen Sinne, aber eine entscheidende Komponente ist der Fokus auf den Kunden. Unternehmen, die Kundenbedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt stellen und datenbasiert agieren, können schneller auf Marktveränderungen reagieren und langfristig Vertrauen aufbauen. Mein Rat: In einer Zeit, in der Kunden zunehmend fordern und schneller wechseln, gewinnt am Ende das Unternehmen, das die beste Customer Experience bietet und sich schnell an neue Bedürfnisse anpassen kann.