Martech + Data_
Driven by Humans
Daten bilden das Fundament der digitalen Wirtschaft. Ohne den Einsatz leistungsfähiger Technologien und Science, die dabei helfen, Daten zu verarbeiten und zu interpretieren, haben die besten Daten keinen Wert. Ähnlich verhält es sich mit „Datengetriebenem Marketing“.
Die Datenmenge, die täglich im Marketing aufläuft, zum Teil unstrukturiert und über viele kleine Silos innerhalb von Unternehmen verteilt, wächst täglich. Gleichzeitig werden die entsprechenden Werkzeuge, die versprechen, diese Daten besser und gewinnbringend zu nutzen, immer mächtiger. Wie etwa die KI: Hochautomatisiert und idealerweise ohne menschliches Involvement.
Ein Blick in die Vergangenheit zeigt, dass der zunehmende Einsatz von Technologie nicht wirklich dazu geführt hat, dass der Mensch generell überflüssig geworden ist. Nicht zuletzt auch aufgrund der hohen Entwicklungsdynamik in diesem Sektor und dem Druck, den Einsatz von Daten und Werkzeugen kontinuierlich zu optimieren. Ganz im Gegenteil: Es ist mehr menschliche Kreativität und Intelligenz gefordert, um die steigende Komplexität zu managen und aus dem Einsatz von Daten und Tools Wert zu schaffen. Wir bei NAYOKI haben eine ganzheitliche Sichtweise und Arbeitsphilosophie, wenn es um das Thema Daten und Tech geht. Wir plappern nicht Schlagworte nach, nur weil sie gerade modern sind und jeder darüber redet, sondern gehen den Dingen gewissenhaft auf den Grund.
Wir wissen genau, welche Anforderungen hinsichtlich Datenqualität und Strukturierung gelten, und an welchen Stellen welche Tools eingesetzt werden sollten, um den Wert von Daten optimal zu nutzen. Daten sind keine Einbahnstraße, und der Einsatz einer KI ist nicht die ultimative Geheimwaffe: Daten sind nur so gut wie Sie erfasst und interpretiert werden, sowie die Erfahrungen, welche in deren Interpretation einfließen.
Unser Anspruch: »Make data actionable«
Wir sind Experten darin, aus den Daten unserer Kunden einen Mehrwert für Sie zu generieren. Wir wissen, wie aus Daten Wissen und „actionable insights“ gewonnen werden. Daher erfassen und verwalten wir bei NAYOKI nicht nur Daten, sondern veredeln diese umsichtig und auf das Geschäftsfeld unserer Kunden zugeschnitten, beispielsweise über die Anreicherung mit kontextuellen Informationen. Unser Ziel ist es, dem Marketing unseres Kunden Entscheidungshilfen zur Optimierung Ihres Marketings zu geben: Strategisch und taktisch, Omni-Channel entlang der gesamten Consumer Journey. Das NAYOKI Data Science Team analysiert dabei nicht nur den Effekt von Marketing-Investitionen in den üblichen analogen und digitalen Kanälen, sondern berät ganzheitlich bis hin zu Produkt-, Portfolio- und Preisstrategien.
NAYOKI nutzt modernste Werkzeuge zur Aufbereitung und Analyse von Daten, die finalen Entscheidungen treffen aber immer noch unsere Spezialisten. Unser Credo lautet Symbiose: Es geht nicht um ein „Entweder-oder“, Mensch oder KI, sondern um die Kombination von menschlicher und maschineller Intelligenz. Daher sprechen Sie bei uns nicht mit OpenChat-GPT oder einer blinden KI, sondern erfahrenen Datenexperten und Strategen.