Multi Channel

… ist ein geflügeltes Wort und in aller Munde. Kein Wunder: Die Vorteile, die eine Multi Channel Strategie bietet, sind von kaum einer anderen zu überbieten. Alle Online Marketing Maßnahmen werden entlang der gesamten Customer Journey ganzheitlich erfasst – es gibt damit also praktisch nichts, was einem noch entgehen könnte. Dieses Wissen wird in einer Multi Channel Strategie gewinnbringend für Unternehmen und Kunde gleichermaßen eingesetzt. Denn auch die Kunden werden immer anspruchsvoller und sind mit allgemeinen Werbebotschaften und Anzeigen kaum mehr zu beeindrucken. Jeder Nutzer ist einzigartig, bewegt sich in den von ihm bevorzugten Kanälen auf seine Art und Weise, hat seine Favoriten und hinterlässt individuelle Spuren im Netz. Und so will er auch angesprochen werden. Das macht eine Multi Channel Strategie zum Flexibilitätsmerkmal eines Unternehmens. Die umfassende Datenbasis bildet die Grundlage für die Strategie, Potenziale können damit besser erkannt und ausgeschöpft werden, was auch eine Optimierung der Conversion Prozesse und damit höheren Abverkauf zur Folge hat.

Was macht uns aus?

GESAMTHEIT & INDIVIDUALITÄT

Die Touchpoints verschmelzen zunehmend – ein exaktes Multi Channel Tracking ist demnach unabdingbar, um alle Marketingmaßnahmen entlang der gesamten Customer Journey abzubilden. Wir helfen Ihnen mit unserer Expertise, ein individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Ansprüche zugeschnittenes, ganzheitliches Tracking-Konzept zu entwickeln und zu implementieren.

ANALYSE & OPTIMIERUNG

Eine zentrale Datenerfassung ermöglicht die Darstellung jeden Kanals innerhalb des Conversion Prozesses und der Customer Journey und damit die Optimierung der Aussteuerung von Kampagnen. Wir analysieren, welche Kampagnen in welchen Kanälen zu den meisten Sales führen, so dass deren Wirksamkeit bestimmt und der ROI für jeden Kanal einzeln gemessen werden kann.

KONZEPT & KOMPLEXITÄT

Multi Channel Marketing birgt zahlreiche Herausforderungen und ist ein komplexes Feld. Um hier Erfolg zu haben, müssen umfassende Kampagnen entwickelt werden, um den potenziellen Kunden auf den verschiedensten Kommunikationswegen zu erreichen. Wir entwickeln ganzheitliche Konzepte über alle Kanäle hinweg und stellen sicher, dass die Botschaften auf jedem Kanal konsistent sind.

Leistungsportfolio

KONZEPT

KONZEPT

KONZEPT

Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam ein zu Ihrem Unternehmen passendes Multi Channel Konzept, das die vielfältigen Möglichkeiten der Kundenansprache optimal ausschöpft und entwickeln konsistente Strategien über mehrere Kanäle hinweg.

SETUP

SETUP

SETUP

Sowohl technologisch als auch strategisch sind wir der Komplexität umfassender Strategien gewachsen. Denn die richtige Tool-Auswahl ist ebenso entscheidend wie die korrekte Implementierung eines Multi Channel Trackings, um eine exakte Analyse entlang der Customer Journey zu liefern.

ANALYSE

ANALYSE

ANALYSE

Eine eingehende Analyse Ihres bestehenden Konzepts gehört ebenso zu unserem Portfolio wie das Reporting, womit wir Potenziale erkennen und das bestehende Setup kontinuierliche optimieren können, um Ihren Erfolg nachhaltig zu maximieren.

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